Wissenswertes
Häufige Fragen, ehrliche Antworten
Von „Warum gibt’s Reico nicht im Supermarkt?" bis „Wie läuft die erste Bestellung?" – hier ist alles gesammelt. Deine Frage fehlt? Schreib uns, wir antworten schnellstmöglich.
Übrigens: Ob Reico, Raiko, Reiko oder Raico – gemeint ist immer Reico. Falsche Schreibweisen führen trotzdem zu uns.
Rund ums Futter
Wie gut ist Reico Hundefutter?
Reico setzt auf einen hohen Fleischanteil (69 bis 74 %), vielfältige pflanzliche Zutaten und die Reico-Algenmischung für das mineralische Gleichgewicht. Alle Zutaten sind frisch und naturbelassen – ohne künstliche Zusätze, Aromen oder Zucker. Details entnimm bitte den offiziellen Reico-Produktangaben.
Woher kommt das Fleisch?
Zu 100 % aus deutschen Betrieben, lebensmitteltauglich und aus kontrollierter Haltung. Verarbeitet werden Muskelfleisch und hochwertige Innereien wie Pansen, Herz, Leber, Lunge und Niere – keine Schlachtabfälle wie Hufe oder Federn.
Kann ich Trockenfutter und Nassfutter kombinieren?
Ja, eine tägliche Mischfütterung aus Reico Nass- und Trockenfutter ist gut möglich. Wie das für deinen Hund am besten aussieht, klären wir gemeinsam in der Beratung.
Was, wenn mein Hund bestimmte Zutaten nicht verträgt?
Dann sprechen wir darüber. In der Beratung schauen wir uns die Zusammensetzung gemeinsam an und finden eine Variante, die zu deinem Hund passt. Wir berichten dabei aus Erfahrung und bleiben bei den offiziellen Reico-Angaben – Gesundheitsversprechen machen wir bewusst nicht.
Warum gibt es Reico nur im Direktvertrieb?
Weil Reico auf persönliche Beratung setzt statt auf Regalplatz. Jedes Tier bekommt eine individuelle Empfehlung – abgestimmt auf Alter, Aktivität und Empfindlichkeiten. Das passende Futter erkennt man nicht am Etikett, sondern daran, dass es dem Tier guttut.
Bestellung & Ablauf
Wo bekomme ich Reico Hundefutter?
Reico gibt es ausschließlich im Direktvertrieb – nicht im Supermarkt und nicht im Fachhandel. Deinen persönlichen Zugang richten wir als Vertriebspartner für dich ein. Danach bleiben wir dauerhaft dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um deinen Hund.
Wie läuft die Erstbestellung als Neukunde ab?
Du meldest dich über unser Formular, wir stellen gemeinsam die passende Ernährung zusammen. Anschließend erhältst du das besprochene Angebot per E-Mail, prüfst deine Daten und wählst Zahlungsart und Versand (DPD oder DHL). Ab der zweiten Bestellung läuft alles bequem über deinen eigenen Reico-Zugang.
Warum kann ich als Neukunde nicht direkt bei Reico bestellen?
Eine direkte Registrierung ist als Neukunde nicht möglich – der Zugang läuft immer über eine Vertriebspartnerin oder einen Vertriebspartner wie uns, mit oder ohne Beratungsgespräch. Danach erhältst du deine Kundennummer und deine Zugangsdaten.
Was kostet mich die Registrierung?
Die Registrierung über uns ist kostenlos und unverbindlich. Du gehst keine Verpflichtung ein und es gibt keinen Mindesteinkauf.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder SEPA-Lastschrift. Alle Details klären wir gemeinsam bei der Zusammenstellung deiner ersten Bestellung.
Beratung & Betreuung
Was beinhaltet die kostenlose Futterberatung?
Ein persönliches Gespräch (online, telefonisch oder vor Ort) von etwa 30 bis 60 Minuten. Wir besprechen Alter, Aktivität, Gesundheit und Vorlieben deines Hundes, beantworten deine Fragen und stellen auf Wunsch einen individuellen Futterplan zusammen – inklusive deiner persönlichen Zugangsdaten.
Muss ich nach der Beratung etwas bestellen?
Nein. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich, es gibt keine Abnahmeverpflichtung und keinen Mindesteinkauf. Du entscheidest in Ruhe, ob und was du bestellst.
Bekomme ich nach der Beratung weiter Unterstützung?
Ja – einmal Ansprechpartner, immer Ansprechpartner. Gerade die ersten Bestellungen begleiten wir dich persönlich, gern auch per WhatsApp. Du erreichst uns täglich von 8 bis 20 Uhr telefonisch, per WhatsApp bis 22 Uhr – auch am Wochenende.
Wer berät mich?
Erfahrene Hundefachleute mit intensiver Reico-Schulung. In unserem Netzwerk sind Tierärzte, Tierheilpraktiker, Tierphysiotherapeuten, Züchter und Hundetrainer. Wir halten selbst seit Jahrzehnten Hunde.
Mein Hund hat Verdauungsprobleme – liegt das am Futter?
Nicht immer. Auch ungeeignetes Spielzeug, falsche Näpfe oder Stress können eine Rolle spielen. Genau solche Zusammenhänge schauen wir uns gemeinsam an. Bei anhaltenden Beschwerden gehört dein Hund in tierärztliche Hände.
Nicht dabei gewesen?
Wir beraten dich kostenlos zu allen Themen rund um den Hund – nicht nur zum Futter.
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